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タップルでメッセージが見れないときの対処法と3つの理由

こんな悩みを持つあなた向けの記事

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メッセージが見れない。
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さっさと解決したい。
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見られない原因は?

このような悩みを解決します。

 

簡単な結論

  1. 規約違反、年齢確認する、有料会員になるのどれか
  2. モザイクが掛かっているときは有料会員必須
  3. 無料キャンペーンを使うか無料の「Tinder」がオススメ

本記事では「タップルでメッセージが見れない解決策」を紹介します。

 

✅執筆者紹介:ひろと

長年タップルを使用している私が、メッセージを徹底解説します!

 

タップルでメッセージが表示されない・見れない原因とは?

タップルでメッセージが表示されない4つの原因について解説します。

 

①:運営に削除された

利用規約に違反があると運営に削除されます。

具体的には以下のようなメッセージです。

  1. 下ネタ系
  2. 誹謗中傷
  3. 個人情報を載せる

 

 

運営にメッセージが削除されるため見られません。

最悪の場合、相手は強制退会となる可能性があります。

関連タップル強制退会の対処法!なぜアカウント停止?

 

 

②:相手が退会・ブロックした

相手が退会やブロックするとメッセージ履歴が見れません。

一瞬で消えて元からいない状態になります。

もちろんプロフィールも見れません。

 

 

男性
退会とブロックはわかるの?

「相手が退会したのかブロックしたのかは判断できるの?」という疑問があるかもしれません。

退会とブロックを知ることはできません。

どちらもメッセージ履歴が消えます。

関連タップルで退会したらどうなる?表示や相手にわかる?

 

 

③:本人確認をしていない

メッセージに本人確認は必須です。

  • 男性→本人確認+有料プラン
  • 女性→本人確認

 

 

本人確認をしていない場合、「本人確認してください」と表示されます。

上の画像が表示されたら本人確認しましょう。

 

 

④:有料会員が終わった(モザイク)

男性は無料会員の場合、メッセージを表示できません。

モザイクで下図のように表示されます。

タップルのメッセージがモザイクで見れないとき

そのためメッセージが見られないときは課金しましょう。

 

 

男性
課金したくない・・・。

タップルは無料でメッセージできるキャンペーンがあります。

有効活用すれば無料で出会えます。

関連タップルの料金を解説!無料で使えるのに知らないと損

 

 

タップルでメッセージが表示されない・見れないときの解決策は?

タップルでメッセージを表示するための3つの解決策を紹介します。

 

①:利用規約に沿ったメッセージ

利用規約に違反しない内容のメッセージを送りましょう。

特に注意すべきは以下の3つです。

 

 

  1. 初メッセージでLINEIDは送れない
  2. 個人情報は削除される
  3. 下ネタやH系の文章

削除される人が多いためやめましょう。

ひろと
強制退会もある。

 

 

②:年齢確認・本人確認をする

必ず本人確認・年齢確認を行うようにしましょう。

本人確認書類を提出するだけでOKです。

 

 

  1. 免許証
  2. 保険証
  3. パスポート
  4. マイナンバーカード

男女ともどれかの提出が必要です。

 

 

③:有料会員に課金する

男性は課金しないとメッセージが見られません。

  • 「メッセージを見たい。」
  • 「やりとりしたい。」

上のようなときは課金して有料会員になりましょう。

 

 

タップルのメッセージが見れないなら無料のTinder

タップルのメッセージが有料会員が切れて見られない場合もあります。

そんなときは無料で使えるTinderがオススメです。

 

 

Tinderはタップルよりも遊び重視で、美男美女が多くいます。

そのため面食いのあなたにオススメです。

メッセージも男性無料なので一度使ってみると出会いがあるかもしれません。

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タップルでメッセージが見られないときはサポートに確認

メッセージが見られないときの対処法を実施しても解決しない場合があります。

そのような場合は、タップルのサポートに問い合わせましょう。

 

サポートへの連絡方法

タップルは利用者が困った問題を解決する、カスタマーサポートチームが用意されています。

メッセージが見れないという問題が発生したときは問い合わせしてみましょう。

 

 

連絡方法は3つあります。

  • 公式ウェブサイト
  • アプリ内の「お問い合わせ」フォームを使用
  • 公式メールアドレスに直接メールを送る

 

 

公式ウェブサイトのURLは以下の通りです。

お問い合わせ (tapple.me)

「その他のお問い合わせ」→問い合わせ内容を入力して送信で問い合わせできます。

 

 

サポートへの問い合わせ注意点

タップルのサポートチームへ問い合わせる際の注意点は以下の通りです。

問題の情報を明確かつわかりやすく伝える。

メッセージが見られないということと、見られない時に出てくるエラー内容伝えましょう。

そうすればスムーズに解決できます。

 

 

まとめ:タップルでメッセージが見れない解決策

本記事では、タップルのメッセージが見れないを、解説しました。

重要なポイントをおさらいすると下記のとおりです。

 

ポイント

  1. 規約違反、年齢確認する、有料会員になるのどれか
  2. モザイクが掛かっているときは有料会員必須
  3. 無料キャンペーンを使うか無料の「Tinder」がオススメ

 

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