こんな悩みを持つあなた向けの記事
このような悩みを解決します。
本記事では「ペアーズ(Pairs)にログインできない・開かない」を紹介します。
✅執筆者紹介:ひろと(@nepu_nosuke)
- アプリ3年目(ペアーズ、with、Tinderなど)
- 恋人を4回作った経験あり(体験をもとに説明)
- もとは異性と地面を見ながら話す(誰でも再現できる方法)
3年ペアーズを使用している私が、ログインできないの解決策を徹底解説します!
Pairs(ペアーズ)にログインできない・開かないときの対処法
結論から紹介します。
- メンテナンス情報→再起動→連携の順番で確認
- パスワードや電話番号の間違いが多い
- お問い合わせでパスワードリセットが早い
後述の対応手順で具体的に紹介しますが、以下の通り対応します。
- メンテナンス情報
- 再起動
- 連携の確認
基本的にログインできないときはパスワードや電話番号が違います。
ちょっと確認してわからなければお問い合わせが早いです。
ペアーズのパスワードをリセットできます。
Pairs(ペアーズ)にログインできない・開かないときの対応手順
具体的な対応手順を紹介します。
①:Pairsのメンテナンス情報を確認
メンテナンスの可能性があります。
ペアーズの障害や改修中はログインできません。
事前に告知されるので確認しましょう。
確認方法は2つです。
- アプリを開く→メンテナンス通知が出る
- SNS(ペアーズ公式Twitter)で確認する
アプリを開けばメンテンナンスは確認できます。
念の為ペアーズの公式Twitterも見ましょう。
【メンテナンスのお知らせ】
いつもPairsをご利用いただき、ありがとうございます。下記の時間にてメンテナンスを実施いたします。
■予定日時:10月6日(火)03:00~04:30
告知がされています。
②:スマホ(パソコン)の再起動
スマホを再起動します。
- 数週間、電源が付きっぱなし
- アプリを複数開きすぎ
2つはペアーズが起動しない原因になります。
そのためスマホを再起動します。
③:Pairsアプリの最新化
アプリストアでペアーズを最新化します。
アップデートしないとログインできない可能性があります。
そのためアプリストアで確認します。
④:Facebook連携を確認
次にFacebook連携を確認します。
最も多いパターンです。
Facebookを退会するとログインできない
Facebookを退会するとペアーズにログインできません。
退会後、2週間以内ならFacebookアカウントの復旧が可能です。
再登録しましょう。
Facebookのステータス
Facebookのステータスでログインできない可能性があります。
ログインするための条件が以下のとおりです。
- 年齢が18歳以上
- 友達が10人以上
- 交際ステータスが独身
変更したときは戻しましょう。
Facebookを連携し直す
上記2つの問題でもないとき、再連携をしましょう。
- Facebookを複数アカウント所持
- 連携で不具合がある
どちらかの可能性が高いです。
連携を解除する手順は以下のとおりです。
- Facebookメニュー→「設定とプライバシー」
- 「設定」
- 「アプリとウェブサイト」
- 「Facebookでログイン」
- 「Pairs」の「編集」
- 画面下の「削除」
次にペアーズへ再ログインします。
- Pairs→「Facebookではじめる」→「続ける」
- 「開く」
- 「次へ」
以上で再連携ができました。
Pairs(ペアーズ)にログインできない・開かないときの最終確認
ログインできない理由と対処法を紹介します。
電話番号・パスワードの再確認
以下の2つが間違っている可能性が高いです。
- 電話番号
- パスワード
とは言っても当てのあるパスワードは全て打ったはずです。
そこで次の対処法を試してください。
ペアーズ(Pairs)運営にお問い合わせ
ペアーズ運営に問い合わせましょう。
パスワードのリセットができます。
お問い合わせ方法は3つです。
- メール
- チャット(解決できない)
- 電話
メールでのお問い合わせが最も楽です。
お問い合わせよりご連絡ください。
Pairs(ペアーズ)にログインできない・開かない原因7つ
ペアーズが開かない理由は7つです。
可能性が高い順に以下のとおりです。
- ログイン情報の間違い
- Facebook連携の失敗
- アップデートしていない
- スマホをずっと再起動しない
- スマホの不具合
- Pairsのメンテンナンス
- 強制退会
どれもお問い合わせで解決しますが強制退会になった可能性もあります。
ペアーズ(Pairs)でアカウント停止・強制退会になったとき
強制退会になると再登録できません。
もちろんログインもできず、アプリを開けません。
他アプリを利用しましょう。
ペアーズ以外にも使いやすいアプリは多くあります。
詳しくは下記をご覧ください。
まとめ:ペアーズ(Pairs)にログインできないとき
本記事では、ペアーズ(Pairs)にログインできないときを、解説しました。
重要なポイントをおさらいすると下記のとおりです。
ポイント
- メンテナンス情報→再起動→連携の順番で確認
- パスワードや電話番号の間違いが多い
- お問い合わせでパスワードリセットが早い
メンテンナンスや再起動で無理ならすぐにお問い合わせが早いです。
普段パスワードの再入力は求められません。
そのため忘れるのは仕方ありません。
早めにお問い合わせで解決しましょう。
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